En Colombia contamos con la Ley 1010 de 2006 la cual tiene como principal objetivo prevenir, corregir y sancionar las diversas formas de agresión y en general todo agravio a la dignidad humana que se ejerce sobre los trabajadores o trabajadora. En el articulo 2 de esta ley se define el acoso laborar como: “(…) toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo.” (Ley 1010 de 2006) Por lo tanto, el reconocimiento de este tema en las organizaciones a tomado fuerza y más aún en la actualidad donde el teletrabajo llego para quedarse.
En la era digital, el teletrabajo se ha consolidado como una modalidad laboral que proporciona flexibilidad y comodidad. Sin embargo, con esta transición hacia entornos virtuales, también surge un desafío crucial: el acoso laboral en la distancia, pues la ausencia física no debería ser sinónimo de ausencia de respeto y bienestar.
Esta dinámica conlleva a que la comunicación se reduce a plataformas digitales y videollamadas, lo que puede llevar a malentendidos y aislamiento. Este cambio de paradigma ha resaltado la necesidad de abordar el acoso laboral de manera más proactiva, considerando las características de las reuniones a través de las pantallas.
El acoso laboral puede manifestarse de diversas formas, desde comentarios despectivos en correos electrónicos hasta exclusiones en reuniones virtuales. Es esencial que los empleadores y colaboradores estén capacitados para reconocer estas señales recurrentes, promoviendo así una cultura laboral sana y respetuosa apoyados en el plan de bienestar.
Además, la clave para prevenir el acoso laboral a distancia radica en fomentar una comunicación abierta y transparente, es decir una comunicación horizontal, puesto que los equipos deben sentirse cómodos expresando sus preocupaciones y, a su vez, los líderes deben estar dispuestos a abordarlas de manera efectiva, y para ello se pueden establecer canales de comunicación efectivos y realizar sesiones periódicas para evaluar el ambiente laboral, los cuales deben ir de la mano del plan de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Por lo que, implementar programas de formación y sensibilización sobre el acoso laboral en el ámbito virtual es esencial apoyados por el comité de convivencia laboral que cada empresa debe tener. Los colaboradores deben entender las diferentes formas que puede tomar el acoso en entornos digitales y aprender estrategias para prevenirlo. Esto no solo protege a los trabajadores, sino que también contribuye a la construcción de una cultura empresarial más saludable.
Por último, el objetivo es construir un ambiente laboral más transparente y respetuoso, es por ello que el teletrabajo debe ir de la mano con prácticas laborales que promuevan el bienestar, la equidad y la colaboración. Solo entonces podremos aprovechar al máximo los beneficios del teletrabajo sin comprometer la integridad y la salud mental de los colaboradores. Al abordar este problema de manera proactiva, las empresas pueden garantizar un ambiente virtual que fomente el bienestar y la productividad. Solo mediante un esfuerzo colectivo podemos construir un ambiente laboral en el que la distancia no sea sinónimo de desvinculación y aislamiento, sino de respeto y colaboración.
Referencias
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Ley 1010 de 2006 – Gestor Normativo. (s/f). Gov.co. Recuperado el 23 de enero de 2024, de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=18843
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Grisolia, J. (s/f). EL TELETRABAJO. UN NUEVO ESCENARIO PARA EL ACOSO LABORAL. Revista-ideides.com. Recuperado el 23 de enero de 2024, de https://revista-ideides.com/el-teletrabajo-un-nuevo-escenario-para-el-acoso-laboral/
